今年7月以來封邊條原材料的價格一直“漲”“漲”“漲”,其漲幅度已經(jīng)達到30%。但昨天我在網(wǎng)絡(luò)上接到一個客戶的詢盤,他一直在和我講價,還和我計算原材料成本等等,看樣子是一個行家。我想借用王健林說的一句話來回答:沒有利潤,哪來的服務(wù)?低價策略,必死無疑。
故事一
一哥們?nèi)ベI肉夾饃,對老板說:“給我來一個,不要辣椒,給我多放點肉,放,再放,再放點,再多放點……”,老板抬頭看著他:“我給你卷頭豬吧?”
故事二
曾經(jīng)有一個業(yè)務(wù)員問老板:“市場上有一個小廠,價格很低,很難對付,怎么辦?”
老板反問道:“既然這家廠這么厲害,為什么一直是家小廠,而我們卻是大廠呢?”
實際上,低價在市場上通常只是扮演著“攪局”的角色,成事不足,敗事有余。在對抗性競爭中,高價經(jīng)常被低價攪得心煩意亂甚至膽戰(zhàn)心驚,但低價終總是難敵高價,甚至在高價面前一敗涂地。
沒有利潤的支撐,哪來的售后服務(wù)和不斷的創(chuàng)新!
客戶一直覺得貴,使命壓價,跟我算材料成本,我就很想問他:研發(fā)成本你加了嗎?人工成本加了嗎?店面成本加了嗎?管理成本加了嗎?你還要售后嗎?還要質(zhì)保嗎?
服務(wù)的前提是利潤,利潤空間可以被擠壓,但不能消失,否則連同利潤一起消失的還有服務(wù)。
請不要一味的過度要求,每個人都要生存,你拿走了他生存的空間,服務(wù)也就消失了。請尊重每個行業(yè),每一位盡心盡力為大家服務(wù)的人,也包括我們自己!
不好意思!有時候我們會對您說NO,因為我們會用心去做好每一件事,不僅是對您負責(zé),更對自己負責(zé),對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)!
歐德雅不會以犧牲品質(zhì)而換取高利潤,但歐德雅也不會以犧牲應(yīng)有的利潤去取悅客戶,因為那樣不可能長久。
東莞歐德雅裝飾材料有限公司專注于生產(chǎn)家具封邊條,其產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良,花色齊全。主要產(chǎn)品PVC封邊條、ABS封邊條、亞克力封邊條、鋁邊封邊條都得到了廣大家具產(chǎn)商的一致好評。銷售熱線:0769--82226855