2016年2月5日我已經(jīng)放假回家過年,在家里已經(jīng)把工作的事兒全部放下,陪著孩子和父母的日子真的很開心。那天下午我接到一個(gè)東莞的電話,開始我還以為是同事或者朋友打來拜年的呢,接到電話才知道是想訂購歐德雅產(chǎn)品的電話。
由于放假,加之公司也沒有業(yè)務(wù)部的同事上班,從心底里說我是不想接這個(gè)訂單的,但歐德雅顧客至上的文化已經(jīng)在我的心里扎根,我還是和他交流了很久,在我們交談過程中我了解到這家公司因?yàn)榻恿嗣绹囊慌唵危麄円呀?jīng)在很多家封邊條制造企業(yè)購買了很多封邊條,但都沒有通過美國的環(huán)保和質(zhì)量檢測,一直沒有完成交貨,但客戶已經(jīng)下了后通牒,必須在2月18日以前提交合格的樣品。他通過朋友介紹關(guān)注了歐德雅微信公眾號,看了歐德雅公眾號里的文章,對歐德雅封邊條產(chǎn)品有了一些了解后才打電話找到了我。
了解這個(gè)情況后我覺得應(yīng)該想盡一切辦法幫助他,我聯(lián)系了曾助理,通過曾助理介紹,在我們的的一個(gè)老客戶那里分了一點(diǎn)歐德雅封邊條給他先把樣品做了。過年的時(shí)候他打了好幾個(gè)電話拜年并表示感謝。幫人就是幫自己,由于這件事,我心里整個(gè)過年期間都是暖洋洋的,很是愜意。
我因?yàn)槔掀殴S開工時(shí)間比較早,于是2月14日就回到了東莞,剛到東莞不久他就打電話給我說:“用了歐德雅封邊條的產(chǎn)品通過了美國的各項(xiàng)檢查,希望16號再到公司購買一些封邊條”。我們16號見了面,我在公司還沒有開工的情況下幫他找了想要的產(chǎn)品。
這家公司就是“東莞固美家居有限公司”,我和他們的老板曾先生現(xiàn)在已經(jīng)成為很好的朋友?,F(xiàn)在我們兩家公司已經(jīng)開始合作,希望我們兩家公司未來都發(fā)展得越來越好!
這件小事告訴了我:“一個(gè)公司的發(fā)展需要有過硬的產(chǎn)品,的服務(wù),產(chǎn)品要注意細(xì)節(jié),服務(wù)一樣也要注意細(xì)節(jié)。我們歐德雅人一定要時(shí)刻謹(jǐn)記生產(chǎn)和銷售都要時(shí)刻把顧客利益放在第一位,只有這樣歐德雅公司才能發(fā)展的更好”。
歐德雅公司引進(jìn)世界先進(jìn)的德國全自動封邊帶生產(chǎn)設(shè)備線、德國生產(chǎn)技術(shù)和配套的德國進(jìn)口原材料。從成立至今,我們始終堅(jiān)持誠信立業(yè),自我約束,對客戶們負(fù)責(zé),對廣大終端消費(fèi)者負(fù)責(zé),所出品的所有成品,完全符合歐盟品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),通過SGS、法國BV、英國ITS等各類環(huán)保和性能測試標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)有月生產(chǎn)能力超過3500萬米,產(chǎn)品材料包括PVC,ABS,PP,亞克力等,產(chǎn)品系列覆蓋薄邊系列、厚邊系列,鋁邊系列和異型系列等。